CZYLI OBSŁUGA KLIENTA JAKO ELEMENT BRAND BEHAVIOUR. Pyszna kawka, zbyt miła pani, która już od progu biegnie za Tobą z pytaniem "w czym mogę pomóc?", barista mówiący do wszystkich po imieniu, a może ochroniarz przemierzający sklep krok w krok za Tobą. Zastanawialiście się kiedyś, dlaczego i...
Co jakiś czas na moim instagramie pokazuję Wam co aktualnie czytam. Postanowiłam zebrać 10 papierowych czasopism, które uważam za godne uwagi nie tylko pod względem treści, ale też oprawy graficznej. Jeżeli nasze cudne społeczeństwo miałoby się kształcić w przedmiocie estetyki, to właśnie takie magazyny o...
Kiedy potrzebujesz porady prawnej zgłaszasz się do radcy, prowadzenie księgowości swojej firmy zlecasz księgowej, z bólem zęba jedziesz do dentysty, a gdy coś trzeszczy w samochodzie wybierasz się do mechanika. W takich przypadkach jesteśmy skłonni korzystać z wiedzy i doświadczenia ekspertów, bo po prostu znają...
Marka vs produkt. Do czego służy branding? Taki tytuł nosiła prezentacja, którą wygłosiłam podczas 304 Avenue Fashion & Lifestyle Market w sobotę, 14 marca we Wrocławiu. Dziękuję Wszystkim, którzy przyszli! Było to dla mnie duże wyzwanie i bardzo, bardzo ekscytujące wydarzenie. Mam nadzieję, że uczestnikom...
Jak wygląda statystyczny Polak? Jakie ubrania nosi? Gdzie robi zakupy? Jak często kupuje nową odzież i obuwie? Czym kieruje się przy swoich wyborach? Na jakie cechy produktowe zwraca największą uwagę? A Ty? Jak odpowiedziałbyś/odpowiedziałabyś na takie pytania? Instytut Badań ARC Rynek i Opinie przy użyciu metody CAWI (computer assisted web interview czyli po...
Najpierw dzielę się z Wami, Pewnymi dobrymi wieściami. Życie kieruje nas jak trzeba, Tak by marzenia zeszły z nieba. I w rzeczywistości bramy Wstąpiły, bo tu czekamy! 1. News pierwszy - oto zostałam studentką Komunikacji wizerunkowej (reklama, public relations, branding) na UWr. Historia sztuki użytkowej, zachowania konsumenckie, project management, kreowanie marki, portfolio...